نخستین نشست هماندیشی مدیرعامل جدید صندوق بازنشستگی بانکها با روسای کانونها؛ تأکید بر تسهیل پرداخت تسهیلات و کمکهزینهها
در راستای بهبود فرآیندهای خدمترسانی به مشترکین، نخستین نشست هماندیشی میان تیم مدیریتی جدید صندوق بازنشستگی بانکها و روسای کانونهای بازنشستگی، صبح امروز (۲۸ مهرماه) برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی صندوق بازنشستگی بانکها، در نشست برگزار شده در محل صندوق، دکتر روحی مدیرعامل، به همراه اعضای هیئتمدیره، قائممقام و مدیران صندوق، با روسای کانونهای بازنشستگی بانکها دیدار و گفتگو کردند.
طی این نشست، روسای کانونها به تشریح مهمترین دغدغهها، چالشها و درخواستهای بازنشستگان پرداختند.
در این راستا، خانم کمرئی، معاون خدمات مشترکین، گزارشی جامع از اقدامات انجامشده و تبیین موانع قانونی موجود در مسیر رفع مشکلات مشترکین ارائه کرد.
در ادامه، دکتر روحی، مدیرعامل صندوق، با تأکید بر اولویتبخشی به حقوق بازنشستگان، اظهار داشت: خدمترسانی به بازنشستگان، اصلیترین مأموریت تیم مدیریت جدید است. ما مصمم هستیم با همکاری نزدیک کانونها، به نتایج ملموس و عینی دست یابیم.
وی همچنین تأکید کرد که تمامی مکاتبات بازنشستگان با دقت بالا توسط مدیریت ارشد بررسی میشود.
مدیرعامل صندوق در خصوص برنامههای آتی اعلام کرد: فرآیند برنامهریزی برای پرداخت تسهیلات جدید، افزایش مبالغ کمکهزینهها و همچنین ایجاد پرداختهای تازه در جریان است. پس از رایزنی با مدیران عامل بانکها، تلاش میشود مجوزهای لازم از ارکان صندوق در کوتاهترین زمان ممکن اخذ شود.
در پایان این نشست، مقرر شد جلسات روسای کانونها با مدیرعامل و معاونین صندوق بهصورت منظم و مستمر ادامه یابد تا مشترکین صندوق همواره در جریان روند امور و تصمیمات جدید قرار گیرند.













